21 Rahasia Sukses Bisnis Waralaba

1) Evaluasi toleransi Anda terhadap risiko

Membuka bisnis baru adalah prospek yang menakutkan. Ada banyak risiko pribadi, profesional, dan keuangan yang perlu dipertimbangkan. Itu wajar ketika merenungkan langkah besar dalam karir Anda untuk melihat cara mengelola risiko dan meningkatkan peluang keberhasilan Anda.

Small Business Administration melakukan survei yang menemukan 62% bisnis non-waralaba gagal dalam 6 tahun. Sebuah studi terpisah oleh Kamar Dagang Amerika Serikat menemukan bahwa 97% waralaba masih dibuka setelah 5 tahun.

Penelitian yang dilakukan oleh organisasi pihak ketiga yang independen ini jelas menunjukkan bahwa memilih bisnis waralaba membawa risiko yang jauh lebih kecil daripada memulai bisnis sendiri.

2) Bekerja dengan apa yang Anda miliki

Membuat daftar kekuatan Anda itu mudah. Namun ketika meluncurkan bisnis, penting juga untuk membuat penilaian yang jujur ​​tentang kelemahan Anda.

Sebelum Anda mulai bekerja memilih waralaba, luangkan waktu untuk mengembangkan daftar yang secara jujur ​​menggambarkan kekuatan dan kelemahan Anda sebagai pemilik bisnis potensial. Kemudian gunakan profil ini sebagai alat untuk membantu proses pengambilan keputusan.

Tanyakan pemilik waralaba pertanyaan tentang tugas yang mereka lakukan, dan bandingkan persyaratan pekerjaan dengan profil Anda. Jika bisnis memiliki potensi untuk menjadi cocok, set keterampilan yang diperlukan untuk menjalankan bisnis akan menjadi keterampilan yang sudah Anda miliki atau keterampilan yang dapat Anda pelajari dengan cepat. Jika bukan ini masalahnya, lebih baik terus mencari.

Jika aspek tertentu dari waralaba memiliki kurva belajar yang curam tetapi bisnis ini sangat cocok, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mempekerjakan seseorang yang berpengalaman dengan posisi itu. Jika ini adalah pilihan yang Anda buat, pastikan untuk memasukkan gaji dan tunjangan mereka dalam rencana bisnis keuangan.

3) Ingatlah untuk menjalankan bisnis

Banyak calon franchisee membuat kesalahan dengan berpikir bahwa mereka terbatas untuk membeli waralaba di bidang mereka saat ini. Bahkan, ini mungkin cara terburuk untuk pergi.

Beberapa waralaba tidak akan mengizinkan seseorang yang ahli dalam industri tertentu untuk membeli waralaba di industri itu. Sebagai contoh, seorang mekanik mungkin tidak diizinkan untuk membeli waralaba perbaikan otomatis. Teknisi yang terampil terkadang menemukan transisi dari pekerjaan langsung ke pekerjaan manajemen yang sulit dilakukan, dan tergoda kembali ke lantai untuk melakukan pekerjaan yang mereka kenal.

Masalahnya adalah Anda mengembangkan bisnis dengan menjalankan bisnis, dan apa yang ingin dilihat oleh franchisor di garis bawah adalah pertumbuhan. Seorang pemilik bisnis harus berada di luar jaringan, pemasaran, dan berinteraksi dengan pelanggan. Jika ada terlalu banyak pekerjaan di lantai waralaba perbaikan mobil, maka pemilik – bahkan jika dia adalah mekanik yang sangat terampil – perlu menyewa lebih banyak mekanik.

Keterampilan bisnis dasar dapat dialihkan ke waralaba apa pun. Jika posisi Anda saat ini melibatkan peran universal seperti penjualan, pemasaran atau akuntansi, maka opsi waralaba Anda praktis tidak terbatas.

4) Tidak ada bisnis yang tahan resesi

Tidak ada bisnis yang tidak dapat dipengaruhi oleh ekonomi yang goyah.

Namun, ada industri tertentu yang dianggap resesi "tahan." Biasanya ini adalah produk dan layanan yang tidak dapat dilakukan oleh orang-orang tanpa peduli seberapa banyak mereka memotong anggaran.

Kabar baiknya adalah ada ratusan peluang waralaba besar dalam industri tahan resesi. Berikut ini hanya beberapa contoh:

Industri tahan resesi atas: Makanan · Otomotif · Perawatan Kesehatan · Medis · Busana · Pendidikan

Industri waralaba resesi resesi: Restoran cepat saji · Pemeliharaan otomotif, suku cadang dan perbaikan · Penurunan berat badan dan kebugaran · Toko dijual kembali dan toko diskon (dolar) · Pendidikan (les) dan perawatan anak

5) Secara obyektif mengevaluasi nasihat profesional dari sumber-sumber pribadi

Teman dan keluarga memiliki minat terbaik Anda, dan saran mereka datang dari tempat cinta dan perhatian untuk kesejahteraan Anda. Tidak ada yang akan menyarankan membuat komitmen pribadi, profesional dan keuangan untuk meluncurkan bisnis tanpa berkonsultasi dengan orang yang Anda cintai.

Tetapi teman-teman dan keluarga tidak menjadi subyek ahli dan saran mereka dapat – dengan sengaja atau tidak – tidak menganjurkan usaha bisnis baru. Orang-orang yang mencintai Anda khawatir tentang apa yang bisa terjadi jika Anda gagal, dan naluri mereka akan melindungi Anda dari risiko.

Ketika datang ke keputusan akhir apakah atau tidak untuk melanjutkan dengan membeli waralaba, tentu saja Anda akan dengan hati-hati mempertimbangkan semua saran yang Anda terima. Kuncinya adalah sangat bergantung pada saran yang ditawarkan oleh para profesional industri.

6) Tidak ada yang namanya makan siang gratis

Ada banyak broker dan konsultan waralaba "bebas" di luar sana yang mengklaim menawarkan informasi yang tidak bias mengenai peluang waralaba. Mereka akan bekerja dengan Anda untuk menilai kebutuhan Anda, dan menggunakan profil profesional Anda untuk membantu membuat rekomendasi tentang peluang waralaba yang mungkin cocok untuk Anda.

Masalah dengan layanan ini adalah bahwa mereka dibayar oleh waralaba untuk menjual waralaba. Itu artinya mereka secara alami hanya akan menunjukkan kepada Anda opsi yang akan mereka bayarkan. Dan dalam kasus waralaba bereputasi tinggi yang mungkin menawarkan mereka 2 hingga 4 kali komisi rata-rata, ada risiko nyata mereka dapat mengarahkan klien ke bisnis-bisnis tersebut apakah mereka cocok atau tidak.

Layanan broker ini mungkin memiliki akses ke data rinci tentang beberapa ratus waralaba dan mereka dapat menjadi sumber informasi yang bagus. Berhati-hatilah dengan rekomendasi mereka, dan dapatkan pendapat kedua sebelum menginvestasikan uang Anda.

7) Hentikan hype tersebut

Belum pernah ada pepatah "jika kedengarannya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, mungkin itu" lebih berlaku. Anda akan mendengar banyak hype – baik dan buruk – sambil menilai peluang waralaba potensial.

Antara blitz pemasaran dan sifat manusia, mudah bagi kisah sukses untuk menyebar seperti api. Pikirkan tentang orang yang kehilangan berat makan Subway – cerita yang begitu meresap itu menjadi hampir mustahil untuk memisahkan alegori dari restoran dalam persepsi publik. Hype yang melingkupi kampanye pemasaran tersebut akan berdampak pada calon franchisee Subway untuk masa mendatang.

Ini juga alami bagi orang untuk mencari sesuatu untuk disalahkan ketika ada yang salah. Karena ini ada juga akan menjadi negatif, cerita waralaba bermuatan emosional yang beredar. Namun, ingatlah detail bernuansa yang menciptakan situasi seperti itu tidak pernah dibahas; hanya hasil yang menarik perhatian.

Tidak ada yang menyarankan Anda sepenuhnya mengabaikan kisah-kisah ini, karena tersembunyi di balik hype ada pelajaran berharga yang mungkin untuk dipelajari. Belajar dari mereka apa yang Anda bisa sambil mengingat apa adanya: situasi unik dengan kisah-kisah belakang kompleks yang mungkin tidak ada kaitannya dengan kesuksesan Anda apakah Anda memilih waralaba yang sama atau tidak.

8) Lihatlah melampaui merek-merek besar

Kadang-kadang mudah lupa ada ribuan peluang waralaba di luar sana, karena merek-merek terkenal mendapatkan perhatian. Ketika Anda berada di tahap awal pencarian Anda, itu ide yang baik untuk melewati pemasaran berlebihan dari waralaba besar dan berusaha untuk belajar tentang "no-nama" waralaba dalam industri Anda yang menarik.

Ada beberapa keuntungan bagi merek waralaba yang kurang dikenal. Misalnya, mereka sering menjadi konsep mutakhir yang bisa mendapatkan banyak perhatian pemasaran. Waralaba yang kurang dikenal belum jenuh pasar lokal Anda. Dan mereka biasanya lebih murah untuk memulai, yang berarti lebih sedikit risiko finansial.

Tentu saja, Anda mungkin mencari keamanan dan manfaat yang datang dengan nama besar waralaba. Kriteria seperti kampanye pemasaran nasional, pelatihan karyawan standar, dukungan manajemen, dan daya beli yang kuat mungkin berada di bagian atas daftar untuk apa yang Anda cari dalam waralaba, dan tidak ada yang salah dengan itu. Tetapi jika Anda tidak tertarik untuk menjadi kotak lain yang mudah dikenali di mal lain, maka waralaba 'tanpa nama' mungkin cocok untuk Anda.

9) Lihat di luar label harga

Hanya karena waralaba lebih mahal tidak berarti akan lebih berhasil.

Penting untuk mengevaluasi setiap aspek dari waralaba – proyeksi keuangan, biaya waralaba bulanan, tingkat dukungan waralaba, waktu tanggap masalah, basis pelanggan dan pemasaran, untuk beberapa nama. Label harga merupakan faktor yang perlu dipertimbangkan, tetapi tidak boleh menjadi satu-satunya kriteria untuk mengevaluasi kualitas peluang bisnis.

Setelah Anda mempersempit preferensi Anda ke industri tertentu, lakukan uji tuntas pada 2 hingga 3 waralaba dalam industri itu. Mengumpulkan informasi yang memadai tentang beberapa waralaba yang sebanding akan memungkinkan Anda membuat keputusan berdasarkan informasi.

10) Toko perbandingan

Setelah Anda memutuskan waralaba yang tepat untuk Anda, teruslah mencari.

Jika Anda memutuskan untuk membeli waralaba Coffee House A, maka saatnya untuk mulai mencari alasan untuk tidak membelinya. Buat daftar pertanyaan, dan kemudian pergi berbicara dengan pemilik Coffee House B dan Coffee House C.

Terus terang – tanyakan kepada pemilik waralaba yang bersaing mengapa mereka merasa bisnis mereka lebih baik daripada Coffee House A. Tanyakan kepada mereka apa yang membuat mereka memilih B over A dan C. Tanyakan kepada mereka apakah mereka akan merekomendasikan Anda membeli waralaba yang sama, dan jangan berhenti menggali sampai Anda mengerti mengapa (atau mengapa tidak) tanggapan mereka.

Buat spreadsheet yang membandingkan rincian waralaba. Sertakan data seperti manfaat yang ditawarkan, komitmen keuangan yang diperlukan, perkiraan biaya bulanan, persyaratan sewa komersial dan biaya waralaba.

Jika preferensi waralaba Anda berdiri untuk pengawasan, maka Anda berada di jalur yang benar.

11) Hubungi pemilik waralaba saat ini dan sebelumnya

Cara terbaik untuk mengetahui apakah waralaba tepat untuk Anda adalah pergi ke belakang layar dan mengajukan banyak pertanyaan.

Sebelum membuat keputusan membeli, siapkan daftar pertanyaan. Hubungi setidaknya lima waralaba saat ini dan buat janji untuk mendiskusikan minat Anda dalam bisnis ini. Apa pun yang Anda diskusikan, pastikan untuk mengajukan pertanyaan yang Anda siapkan.

Cobalah untuk mengatur sesi bayangan kerja sepanjang hari dengan setidaknya dua waralaba saat ini. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengamati operasi sehari-hari dari potensi bisnis masa depan Anda tanpa melakukan risiko keuangan pribadi.

Hubungi beberapa waralaba yang terpisah untuk belajar tentang pengalaman mereka. Memahami alasan mereka untuk masuk – dan keluar dari – waralaba dapat memengaruhi keputusan Anda.

12) Lakukan uji tuntas Anda

Semua waralaba tidak diciptakan sama, dan itu adalah tugas Anda untuk menyelesaikannya. Informasinya ada di luar sana – yang harus Anda lakukan hanyalah mengambilnya.

Melakukan uji tuntas pada peluang waralaba harus mencakup:

· Tanyakan kepada Biro Bisnis yang Lebih Baik untuk keluhan

· Periksa dengan Jaksa Agung Negara untuk keluhan

· Berbicara dengan pemilik waralaba

· Meminta Dokumen Pengungkapan Waralaba (FDD)

· Menghadiri hari penemuan dengan pemilik waralaba

· Buat setidaknya 10 panggilan ke franchisee saat ini dan terpisah

· Buat janji untuk bertemu pewaralaba dan kunjungi operasi

· Job shadow pemilik waralaba (atau pemilik) setidaknya selama sehari (lebih lama, jika Anda bisa)

· Ulangi seperlunya

Tujuan due diligence adalah untuk mengurangi risiko Anda. Semua langkah diperlukan, tetapi langkah yang paling penting adalah wawancara dan pekerjaan membayangi pemilik waralaba saat ini.

Beberapa pemilik waralaba akan memungkinkan calon pewaralaba untuk menghabiskan berminggu-minggu di bisnis mereka mempelajari tali. Mereka mungkin bersedia membagikan data keuangan rinci, dan dapat mengonfirmasi atau menyanggah klaim yang dibuat oleh perusahaan induk. Pemilik waralaba dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan yang mungkin secara hukum dilarang oleh pemilik waralaba untuk berdiskusi. Anda mungkin dapat membuat penilaian tentang gaya manajemen Anda sendiri atau lokasi bisnis potensial dengan memperhatikan mereka. Mengunjungi waralaba operasi dalam proses uji tuntas mungkin merupakan metode terbaik untuk mengevaluasi potensi kesuksesan Anda dengan peluang waralaba.

13) Saat waktunya tepat, rekrut tim hukum dan keuangan

Mendapatkan nasihat ahli tentang aspek hukum dan keuangan dari pembelian waralaba potensial sangat penting. Beberapa pembeli melewatkan langkah ini untuk menghemat uang, tetapi ini bukan tempat untuk mengambil jalan pintas. Biaya yang relatif kecil yang dikenakan pengacara dan akuntan pucat jika dibandingkan dengan kerugian finansial besar yang akan Anda alami jika bisnis gagal.

Membawa ahli hukum dan keuangan terlalu cepat dalam proses pembelian juga bisa menjadi kesalahan. Pendapat profesional mereka penting dan berharga, tetapi saran mereka bisa mahal dan berpotensi kontraproduktif pada tahap awal pencarian Anda. Sangat penting untuk diingat ketika mencari masukan mereka bahwa mereka tidak harus memilih waralaba untuk Anda.

Membawa akuntan terlalu cepat dapat berarti membayar mereka untuk menjalankan data Laba & Kerugian pada setiap waralaba yang menarik perhatian Anda. Serangan nomor ini dapat mengaburkan penilaian Anda, terutama jika mereka diambil di luar konteks penelitian mendalam tentang uji tuntas pada setiap bisnis.

Membawa pengacara terlalu cepat dapat berarti membayar mereka untuk meninjau Dokumen Pengungkapan Waralaba (FDD) untuk setiap waralaba yang menarik minat Anda. Mempelajari informasi waralaba mendetail pada tahap awal dengan penasihat hukum yang tidak memahami kepribadian Anda, gaya hidup, dan preferensi profesional dapat merugikan pencarian Anda. Anda bisa berakhir tanpa sengaja berbicara tentang bisnis yang sempurna.

Menunggu untuk mendatangkan penasehat hukum dan keuangan sampai pilihan waralaba Anda telah dipersempit secara dramatis bukan hanya efektif biaya. Ini adalah cara yang logis untuk menggunakan saran ahli tim untuk keuntungan terbaik Anda.

14) Rasakan rasa takut dan lakukan saja

Cara terbaik untuk mengelola rasa takut Anda membeli bisnis baru adalah mengelola risiko Anda. Cara terbaik untuk mengelola risiko Anda adalah dengan mempelajari semua yang Anda bisa, kemudian lanjutkan sesuai dengan apa yang telah Anda pelajari.

Mulai proses tanpa niat untuk membeli. Itu menghilangkan peluang untuk menjadi begitu bersemangat tentang kepemilikan bisnis sehingga Anda mengambil lompatan yang tidak dapat dibatalkan dengan prospek pertama yang Anda teliti.

Di atas segalanya, tanyakan pada diri Anda sendiri "bisakah saya membayangkan diri saya melakukan ini sepanjang hari?" Jika jawabannya "tidak," maka bersyukurlah atas apa yang telah Anda pelajari dan lanjutkan dengan meneliti industri yang berbeda.

Proses penelitian dan uji tuntas menjadi lebih mudah dengan praktik. Mungkin diperlukan beberapa upaya untuk menemukan waralaba yang sempurna, tetapi upaya Anda tidak sia-sia. Dengan secara aktif terlibat dalam pencarian, Anda telah terbiasa dengan proses tersebut. Dan tidak ada rasa takut pada familiarnya.

15) Pergi sendiri

Kemitraan bisnis menarik di permukaan karena gagasan memecah biaya, kewajiban, dan beban kerja adalah hal yang menggiurkan. Tetapi hampir tidak mungkin bagi dua individu untuk bekerja sama sebanyak yang diperlukan untuk meluncurkan bisnis baru tanpa masalah berkembang.

Jika itu merupakan kebutuhan keuangan untuk membentuk kemitraan untuk membeli waralaba Anda, sangat penting untuk menentukan peran masing-masing mitra akan bermain dengan baik di muka. Jika memungkinkan, cobalah untuk menyusun kemitraan sehingga Anda memiliki 51% dan memiliki kekuatan untuk membuat keputusan yang mengikat untuk bisnis.

Memasuki kemitraan tidak dapat dianggap enteng, dan tidak boleh dilakukan tanpa berkonsultasi dengan pengacara Anda.

16) Sewa, sewa, sewa

Sebagian besar waralaba memberikan spesifikasi terperinci mengenai jenis real estat komersial yang diperlukan untuk meluncurkan bisnis, dan banyak yang akan membantu pencarian properti yang sesuai.

Menyewakan properti komersial hampir selalu lebih baik daripada membeli properti. Modal yang diperlukan untuk membeli properti lebih baik disimpan untuk mendanai biaya operasional untuk beberapa tahun pertama. Juga lebih baik untuk menandatangani perjanjian singkat dengan opsi untuk memperpanjang daripada melakukan jangka waktu sewa panjang.

Karena banyak sewa komersial termasuk pajak dan biaya penilaian yang terkubur dalam cetakan halus yang dapat menyebabkan masalah keuangan untuk bisnis Anda, sangat penting untuk meminta pengacara Anda meninjau semua sewa komersial sebelum Anda menandatanganinya.

17) Jangan lupa Anda harus makan

Salah satu kesalahan paling umum yang dilakukan orang ketika membuat rencana bisnis keuangan adalah lupa membayar sendiri. Pengawasan sederhana ini adalah akar dari banyak bisnis yang gagal.

Dalam dunia yang sempurna, kita semua akan memiliki cukup tabungan untuk pergi setahun tanpa gaji, dan semua yang dihasilkan bisnis baru dapat kembali menjadi lebih kuat.

Kenyataannya adalah kita semua harus membayar tagihan. Penting untuk jujur ​​dan teliti saat memperkirakan gaji yang harus dibayarkan bisnis kepada Anda. Memotong diri sendiri akan menciptakan masalah besar, terutama jika bisnis bibit Anda tidak mampu memberi Anda kenaikan gaji.

Ini adalah satu bidang di mana keputusan yang Anda buat untuk bisnis berdampak langsung pada kehidupan pribadi Anda. Waralaba tidak akan banyak berguna jika pemanas Anda dimatikan dan bank tutup. Merawat ekstra dengan detail penting ini suatu hari nanti dapat menyelamatkan lebih dari sekadar bisnis Anda.

18) Pertimbangkan opsi pembiayaan alternatif

Dalam iklim ekonomi saat ini, standar peminjaman yang ketat membuat lebih sulit dari sebelumnya untuk mendapatkan pinjaman komersial yang dikeluarkan. Ketika persetujuan pinjaman merupakan masalah, ada baiknya mempertimbangkan 401 (k) atau IRA Anda sebagai sumber daya untuk membeli bisnis Anda.

Struktur pensiun mandiri ini memungkinkan individu untuk secara aktif menginvestasikan dana pensiun mereka ke dalam bisnis tanpa mengambil distribusi kena pajak atau menimbulkan penalti penarikan awal. Penggunaan yang berhasil dari metode pembiayaan ini menawarkan peluang untuk potensi pengembalian uang Anda yang lebih besar daripada investasi awal.

Menggunakan dana pensiun Anda untuk membeli bisnis tidak bisa dianggap enteng. Tetapi jika dilakukan dengan benar, memiliki bisnis Anda sendiri bisa menjadi rencana pensiun terbaik bagi semua.

19) Pimpin dengan memberi contoh

Jika Anda tidak bekerja keras untuk bisnis Anda, begitu juga karyawan Anda.

Pada akhirnya, satu-satunya yang peduli jika bisnis Anda berhasil adalah Anda. Ini bukan saatnya untuk menendang kembali dan menghitung uang. Bahkan, sikap itu adalah cara tercepat untuk memastikan bahwa tidak akan ada lagi yang tersisa untuk dihitung.

Bahkan pemilik bisnis yang paling rajin mungkin lupa bahwa karyawan tidak dapat melihat melalui pintu kantor. Mereka tidak tahu Anda menelepon pelanggan, memesan persediaan, menulis rencana pemasaran, meninjau aplikasi, dan mencoba mencari cara untuk menutup pembayaran gaji minggu depan. Untuk semua yang mereka tahu, Anda sedang tidur siang.

Ketika seorang karyawan melihat seorang manajer datang terlambat, pergi lebih awal dan mengambil istirahat makan siang yang panjang, mereka berpikir yang terburuk. Mereka tidak mengerti bahwa Anda datang terlambat karena Anda menghadiri rapat rujukan grup jam 7 pagi. Mereka tidak tahu bahwa makan siang Anda lama karena Anda menandatangani kesepakatan dengan klien baru yang besar. Tidak terpikir oleh mereka bahwa Anda pergi lebih awal sehingga Anda dapat menghadiri fungsi jaringan Chamber of Commerce.

Komunikasi dengan karyawan Anda dapat membantu mereka melihat Anda bekerja sekeras mereka. Bagikan proyeksi pertumbuhan Anda dan bantulah individu menetapkan sasaran untuk menemui mereka. Bawa karyawan kunci ke pertemuan klien. Kirim karyawan berkinerja tinggi ke fungsi jaringan di tempat Anda. Dengan memberi karyawan Anda peran dalam menumbuhkan bisnis, mereka akan merasa bangga dalam mendukung kesuksesan Anda.

20) Jika Anda tidak menyukainya, jangan membelinya

Konfusius berkata, "Temukan pekerjaan yang Anda sukai dan Anda tidak akan pernah bekerja sehari pun dalam hidup Anda."

Jika Anda bangun di pagi hari dan takut akan bekerja, waralaba Anda tidak akan berhasil. Sesederhana itu.

Keindahan waralaba adalah berbagai pilihan yang tak ada habisnya – secara harfiah ada sesuatu untuk semua orang. Anda hanya perlu mencurahkan waktu dan upaya untuk mencari tahu mana yang akan membuat Anda melompat dari tempat tidur setiap pagi, senang melakukan apa yang Anda sukai.

21) Gunakan setiap sumber daya yang Anda inginkan

Investasi masa depan pribadi, profesional dan keuangan Anda dalam peluang waralaba adalah keputusan besar. Gunakan setiap sumber informasi yang dapat Anda temukan, dan bandingkan data untuk memastikan Anda mendapatkan seluruh cerita.